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La información personal que proporciona en los formularios de contratación, formularios de contacto, llamadas telefónicas, reportes de HelpDesk, Chats, Facebook, Twitter Y Whatsapp puede identificar al CLIENTE individualmente e incluye los siguientes datos:

Nombre

Razón Social de la Empresa

Marca Comercial de su empresa

Puesto que ocupa en su trabajo

Dirección

Dirección Fiscal

R.F.C.

Teléfonos

Extensión telefónica

Teléfono Celular

Número de Fax

Correo electrónico principal

Correo electrónico alternativo

Dirección de su página web

Nombres de usuario en redes sociales

DEFRAG.MX no recaba datos considerados como sensibles de acuerdo al Artículo 3 de la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (DOF).

DEFRAG.MX también recopila otro tipo de información que no lo puede identificar personalmente cada vez que accede una página los sitios web de DEFRAG.MX. Esta información incluye la dirección de Protocolo de Internet (IP) y el nombre de dominio. Una dirección IP es un número que asigna automáticamente la computadora del ISP a la computadora de EL CLIENTE o USUARIO a través del cual usted tiene acceso al Web y un nombre de dominio es el nombre de la computadora del ISP a través de la cual EL CLIENTE o USUARIO tiene acceso al Web. DEFRAG.MX utiliza esta información añadida para medir el número de visitas a su sitio, el tiempo promedio que pasa en él cada usuario, el número de páginas visitadas y diversas otras estadísticas del uso del sitio. Esta monitorización ayuda a evaluar cómo se usa el sitio Web para mejorar en forma continua el contenido del mismo y EL CLIENTE o USUARIO acepta que DEFRAG.MX lleve a cabo la monitorización en cuestión para dichos efectos.

Si EL CLIENTE o USUARIO utiliza alguno de los formularios de registro de DEFRAG.MX, éste último le hará llegar un acuse de recibo en línea para confirmar que ha recibido su contacto. Si cuando llene algún formulario decide ser parte de la lista de correos de DEFRAG.MX, también puede recibir otro contacto sobre los servicios de DEFRAG.MX o cualquiera de sus empresas filiales con otros temas que pudieran ser de interés para EL CLIENTE o USUARIO. EL CLIENTE o USUARIO podrá cancelar su afiliación a la lista de correos cuando lo desee mediante el procedimiento que se indica en el correo que le fue enviado.

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EL CLIENTE o USUARIO podrá aceptar o rechazar las “cookies”. La mayor parte de los exploradores Web aceptan automáticamente los cookies. No obstante, EL CLIENTE o USUARIO puede modificar el explorador de su computadora para rechazarlos. Si este es el caso, es posible que éste no pueda hacer uso de todas las características interactivas de los servicios de DEFRAG.MX y los sitios Web que visita.

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